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2004年11月

玄関を開ける時間を…

8時45分に玄関が開いた時、予約のない人が大勢並んでいます。 予約があって来ていても診察券を通すために並ばなければなら・・・冬場の混む時期になったらどうなることかと思います。 冬場の混む時期になったらもう少し早く玄関をお開けになるよう提案します。 受付開始まで中で風をよけられるように・・・

お返事

9月より電話予約を導入させて頂きましたのは、早朝より並んで順番を取られる皆様の負担をなくしたいという思いからです。 開始当初は、予約制のことをご存知なくて並ばれる方もありましたが、現在は、8時45分頃に並ばれている方は少なくなり、予約をお持ちの方はお待たせせずに機械にカードを通して頂いております。

ですから、冬場の混み合う季節になりましても、予約をお持ちの場合は、予約時間の5分前までにおいで頂ければ大丈夫のように対応していきたいと考えております。 電話予約を導入して初めての冬になりますので、予期せぬことも今後起こることもあるかもしれませんが、随時対応させて頂きます。 これからもご意見をお寄せください。

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