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2005年3月

予約を取る方法が…

診察を受けて次の日も来院しなければならない時など、電話予約でしか予約が取れないのはふべんです。受付でも、予約が取れるようになることを希望します。

お返事

ご指摘の通り、インフルエンザの検査のために翌日も来院して頂く場合の予約は、患者さまにお願いしておりました。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。電話予約となり、受付での処理に手間がかかったためですが、今後はお帰りに受付にて翌日の予約を取れるように改善いたします。なんらかの理由で翌日も来院して頂く場合には、このような方法をとらせて頂きます。ご意見ありがとうございました。

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