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2005年3月

予約を取ってるのに…

予約をとってるにもかかわらず30分以上も待たされ、予約の意味がまるでない!しかもその遅れている理由が小児科医がまだ来ていない、連絡もとれずにいる。院長が両方の患者を診ているからである。しかもその医者は2時間たってもまだ来ない。ずいぶん怠慢な態度である。待合室はクレーム(影で・・・)だらけである。医者が遅れて来るのは当たり前の様になっている。サラリーマンだったらこんな事は許されないだろう。

お返事

大変申し訳ありませんでした。今回は医師同志の連絡に不備があり、このようなことが起きてしまいました。今後は、非常勤でみえる医師に対し確認を徹底させて頂きます。 院長

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