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2011年3月

受付の人が…

受付の人が愛想がなくてムカッときました。他の方は感じがよいのに、その人一人の為に全体が悪く感じてしまうので思いあたる人は気をつけて対応していった方がいいですよ!!また同じようでしたら名前書きます。

お返事

ご気分を悪くさせてしまい申し訳なく思っております。受付スタッフには厳重に注意し、いかに患者様一人一人と真剣に接し仕事に取り組むかを皆で話し合いました。皆様に気持ちよく来院していただけるよう全員で努力してまいります。

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