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2011年10月

待ち時間が…

待ち時間が長いという意見も他の方からございますが、少ないスタッフの方が休む暇もなく動きっぱなしでいる姿を見ていますが、少なくとも私は受診を出来るだけでも安心感に浸ることができます。
今日、私が来た時も受付の方から「遅れるかもしれませんが・・・」と伝えていただきまして悪い気持ちもしませんでしたし、「自己管理が出来ていればなー・・」と深く後悔する自分がいます。大学生にもなって。
スタッフの方もどうか体を壊さぬように・・・

お返事

ご配慮ありがとうございます。大勢の患者様がいらっしゃった場合は、どうしてもお待ち頂かざるを得ない日がございます。お待たせすることを申し訳なく思いつつ、予め、予想できる事はお知らせするなり、ご了承頂けるよう心がけ、お声掛けするように努めております。なるべくお待たせすることのないよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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