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2012年11月

何時間も待たされ…

何時間も待たされ、あっさりと一言回答で・・・・  以前の対応とちがい、先生が変わって困っています。

お返事

大変お待たせして申し訳ございません。受診されました日は、患者さまがかなり多く、通常よりお待たせすることになってしまいました。極力、予約時間を狂わすことのないようにしておりますが、診察は必ずしも時間で割り切れないので、予約時間はあくまでも目安として考えていただければと思います。ただ、基本的には、何時間もお待たせすることはありません。
また、先生が変わったということですが、診察の際は、混雑しておりましても心配なことがありましたら、ご遠慮なくご相談ください。必ず、適切なお答えが帰ってくる先生ですので、安心して受診していただければ幸いです。
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