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2017年7月

会計の・・・(平成29年3月受付分)

会計の事務が遅い。
あんなに人がいるのに、いつも会計で待たされる。
この前は、すぐやらず新人?に説明していて、カルテが来ているのにこちらが言わないとやっていなかった。
他の病院の倍はかかっていて、子供連れで待たされるのは本当にいらいらします。
スピード早くしてほしい。

お返事

大変お待たせして申し訳ありませんでした。


職員一同、ご指摘をしっかりと受け止め、話し合いの上、会計までのスピードアップを図るよう努力いたします。


 

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